Perguntas frequentes
Tudo o que você precisa saber sobre o Inocoop.
Quanto custa usar o Inocoop?
Para moradores e visitantes: 100% grátis, pra sempre. Para comerciantes: 30 dias grátis (trial), depois R$ 39,90/mês para comércios e R$ 9,90/mês para classificados/vagas. Ver planos.
Como cadastro meu comércio?
Acesse comercios/cadastrar. Preenche em 5 minutos com fotos, contatos, horário, mapa. Aprovação automática.
Vocês cobram comissão por venda?
Não. Você paga só a mensalidade fixa. Toda venda/contato/cliente que vier pelo Inocoop é 100% seu, sem intermediação.
Como funciona o pagamento?
Por PIX manual. Você recebe um boleto com a chave (pix@andrehocsis.com.br), faz o pagamento, envia o comprovante e é aprovado. Renovação mensal.
O que acontece se eu não pagar?
Após o vencimento, anúncio fica em pausa (não aparece publicamente) por 7 dias. Se não regularizar, é arquivado mas não é perdido — pode reativar pagando os meses pendentes.
Como reivindico um comércio que já existe na lista?
Na ficha do comércio, clique em "Este comércio é meu". Validamos seu CNPJ na Receita Federal e o admin aprova em até 24h úteis. Você ganha 30 dias grátis.
Posso editar dados do meu comércio?
Sim. Após reivindicar, acesse "Meus anúncios" e edite tudo: fotos, descrição, horário, contatos, formas de pagamento.
Como funciona o sistema de avaliações?
Qualquer usuário logado pode deixar uma avaliação (1-5 estrelas + comentário + fotos). Passam por moderação manual antes de ficar públicas. Você pode responder cada avaliação.
O Inocoop tem aplicativo?
É um PWA (Progressive Web App). Acesse pelo celular e clique em "Adicionar à tela inicial" — funciona como app nativo, sem ocupar espaço.
Posso virar parceiro do guia?
Sim! Acesse Participe do blog. Como parceiro você publica posts direto, indica grupos de WhatsApp, modera comércios e ganha visibilidade.
Os dados de UBS, escolas e delegacias são confiáveis?
Vêm de bases oficiais: OpenStreetMap, CNES (DataSUS), INEP e BrasilAPI. Qualquer erro pode ser reportado em cada ficha — corrigimos em 48h.
O Inocoop vende meus dados?
Não. Nunca. Não temos publicidade comportamental, não compartilhamos seu email com terceiros, não rastreamos navegação fora do site. Veja política de privacidade.
Como cancelo minha conta?
Em "Minha conta" → "Cancelar conta". Anúncios ficam ocultos imediatamente. Dados pessoais apagados em 30 dias (LGPD).
Como funciona o mural cívico?
Qualquer um pode reportar problema (buraco, poste, lixo) com foto e localização. Vizinhos apoiam (+1). Admin pode encaminhar pra prefeitura via canal 156.
O chatbot usa IA?
Sim, opcional. Quando ativado, usa Claude Haiku (Anthropic) ou GPT-4o-mini (OpenAI) com RAG sobre os dados públicos da região. Sem ativar, retorna links relevantes.
Tenho dúvida que não está aqui.
Mande pelo contato ou pelo WhatsApp 11 98504-2880.
Não achou? Fale com a gente